第1条（適用）
本規約は、JOYレンタル（以下「当サービス」といいます）が提供するテントサウナレンタルサービスをご利用いただくすべてのお客様に適用されます。
ご予約いただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条（予約について）
ご予約は公式LINEより受け付けます。
予約確定は、運営による予約内容の確認およびクレジットカード決済の完了をもって成立します。
第3条（本人確認）
当サービスでは、防犯・盗難防止および安全管理のため、ご予約者様の顔写真付き本人確認書類の提出をお願いしております。
本人確認が完了しない場合は、レンタルをお断りする場合があります。
第4条（利用者）
ご予約者本人が代表者となり、本規約の内容を同行者へ周知してください。
レンタル品は予約者の責任において管理してください。
第5条（レンタル品の管理）
レンタル期間中のレンタル品の管理責任は利用者にあります。
紛失・盗難・破損・著しい汚損が発生した場合は、修理費または再購入費用をご負担いただく場合があります。
第6条（禁止事項）
次の行為を禁止します。
- ・法令や施設のルールに違反する場所での利用
- ・レンタル品の又貸し
- ・改造や分解
- ・危険な使用方法
- ・未成年者のみでの利用
- ・運営が危険と判断する行為
第7条（利用場所）
利用者は、利用する施設・キャンプ場・自治体等のルールを遵守してください。
利用許可が必要な場所では、利用者ご自身で許可を取得してください。
第8条（安全について）
テントサウナは火器を使用するアウトドア用品です。
利用者は説明書および設営・利用方法を十分理解したうえで、安全に使用してください。
小さなお子様のみでの利用はできません。
一酸化炭素中毒・火傷・火災・転倒などの危険性を理解したうえでご利用ください。
第9条（免責事項）
当サービスの責めに帰すべき事由によらずに生じた損害（利用者による不適切な使用、天災、第三者の行為、利用場所の状況などにより生じた事故・怪我・盗難・紛失・トラブル等）について、当サービスは責任を負いません。
当サービスに故意又は重大な過失がある場合を除き、当サービスが負う損害賠償の範囲は、当該レンタルについて実際にお支払いいただいた利用料金を上限とします。
当サービスに故意又は重大な過失がある場合は、前項の上限は適用されません。
第10条（キャンセル）
キャンセル料は以下のとおりです。
- ・利用日の7日前まで：無料
- ・利用日の6日前以降：利用料金の100％
ただし、雨（小雨を含みます）・台風・強風などの悪天候の場合は、当日でもキャンセル料はいただきません。
悪天候に該当するかどうかの最終的な判断は、当サービスが行います。
第11条（返却）
返却期限（日帰りプランは当日20:00、1泊2日プランは翌日20:00）までに指定のガレージへ返却してください。
返却後は、指定された方法に従い返却完了写真を公式LINEへ送信してください。
返却が確認できない場合は、確認が完了するまでレンタル継続中とみなす場合があります。
第12条（遅延）
返却期限を過ぎる場合は、速やかにご連絡ください。
無断で返却期限を過ぎた場合は、延滞料金をご請求する場合があります。
第13条（規約の変更）
当サービスは、本規約を必要に応じて変更する場合があります。
変更後の規約は、ホームページへ掲載した時点で効力を生じます。